FAQ - Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Para iniciar sesion deber dirigirte a la parte superior derecha de la pagina donde dice ingresar, automaticamente lo llevara a la pagina de ingreso donde se podra iniciar sesion, la primera vez su usuario y contraseña seran el numero de identificacion con el cual se registro.

Si ya has entrenado con nosotros antes debes estar registrado, de lo contrario puedes realizar tu registro con el siguiente enlace Registrarme.

Para comprar Creditos comunicate con nosotros al Whatsapp 315 512 5526, donde te indicaremos como realizar la compra de los creditos.

Para poder reservar debes estar registrado, haber iniciado sesion y tener creditos. Cumpliendo con lo anterior debe dirigirse al apartado de Reservas donde se encontrara con el listado de las clases del dia y más abajo un calendario, en el calendario solo debera selecionar el dia deseado para hacer la reserva y automaticamente le aparece una ventana con un cuestionario el cual es necesario responder para poder reservar, depues de haber llenado el cuestionario solo tendra que seleccionar la hora y por ultimo reservar.

Se puede cancelar siempre y cuando falten mas de 30 MINUTOS para el inicio de la clase, de lo contrario no es posible cancelar la reserva.

En el apartado de Reservas en el calendario donde se hacen las reservas, en la parte superior derecha encontrara dos botones "Mes" y "Agenda", selecciona el boton de "Agenda" y le apararecera el listado de reservas que tenga, escoge la reserva que quiere cancelar y aparece una ventana con la fecha y hora de la clase para cancelar.

Los creditos son personales e intransferibles, solo los puede consumir el cliente que los adquirio.
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